Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines:
Alle Leistungen und Lieferungen, die der Elfenhaus Versand dem Kunden erbringt erfolgen ausschliesslich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen-Geschäftsbedingungen (AGB).

Der Elfenhaus Versand ist ein Bereich von der Firma Elfenhaus - Klaus Theuretzbacher. Die Dienstleistungen des Elfenhaus Versandes werden öffentlich über Telefon, Fax, Post und Internet angeboten. Wobei der Internetshop 24h pro Tag zur Verfügung steht. 
Alle angebotenen Produkte vom Elfenhaus Versand sind unverbindlich und zwingen niemanden zum Kauf.

2. Vertragsabschluss:
Der Kaufvertragsabschluss geschieht in dem Moment wo der Kunde das Bestellformular abgeschickt hat.

3. Preise:
Alle genannten Preise, auch für Verpackung und Versand, gelten nur innerhalb der Schweiz. 
Preise für das Ausland werden per Offerte angeboten. 
Wird die Internetseite des Elfenhaus Versand aktualisiert, werden alle früheren Preise und sonstige Angaben über Waren ungültig. Massgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung. 

Alle Warenpreise des Elfenhaus Versandes verstehen sich ink. Mwst. aber exklusiv Versand-, Verpackungs- und Aufwandkosten.

4. Gültigkeit der Bestellung:
Eine Bestellung ist nur unter Folgenden Kriterien gültig:

- Klare Erkennung des gewünschten Produktes
- Die Felder *Name; *Vorname; Adresse/Nr.; Plz/Ort; Tel priv; und E-Mail müssen ausgefüllt sein. * (Kunden, die eine Kundennummer haben, müssen nur die Felder Name; Vorname und Kundennummer ausfüllen.)
- Das Bestätigungsfeld: "Ich habe die AGB gelesen und stimme diesen zu" muss ausgefüllt sein.

5. Widerrufsrecht der Bestellung:
Der Kunde hat innerhalb von 7 Tagen nach erhalt der Ware das Recht sein Kaufvertrag zu widerrufen. Hat der Kunde sein Kaufvertrag widerrufen, so hat er die erhaltene Ware unverzüglich (in den nächsten 2Tagen) zurückzusenden. Die Rücksendung geschieht auf eigene Kosten und Gefahr des Kunden. Die Ware muss in der Originalverpackung zurückgesandt werden.

Ein Widerrufsrecht besteht nicht in folgenden fällen:
- Bei der Lieferung von Lebensmitteln
- Bei einer Spezialanfertigung auf Wunsch des Kunden
- Bei der Lieferung von Audio- und Videoaufzeichnungen
- Bei der Lieferung von Software

6. Lieferung:
Die Lieferung erfolgt nach der Bestellung der Ware und unserer Email- oder Faxbestätigung an die vom Kunden mitgeteilte Adresse.
Die Lieferfristen betragen nach Bestellung etwa 2 - 14 Tage, vorausgesetzt die bestellte Ware befindet sich an Lager oder der Elfenhaus Versand wird selber rechtzeitig beliefert.

Produkte auf Vorbestellung werden als eine neue Bestellung gehandhabt und lösen in Regel eine neue Bestellung/Rechnung/Lieferung aus.

Die Lieferung erfolgt gegen eine Verpackungs- und Versandspauschale, die in jeder Lieferrechnung separat aufgeführt wird. Der Kunde hat die Wahl zwischen Priority oder Economy (A oder B Post) 

7. Zahlung:
Nach erhalt hat der Kunde 20 Tage Zeit die Rechnung zu begleichen. Erst nach erfolgter Zahlung geht die Ware in das Eigentum des Kunden über.

8. Datenschutz:
Alle vom Kunden erhaltenen Daten werden vertraulich behandelt. D.h. Die Daten werden ausschliesslich zum Zwecke der Durchführung des Kaufvertrages und wenn erforderlich, zu weiteren Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und dem Zedernprodukte Versand verwendet.

Der Elfenhaus Versand wird die Daten keiner Drittperson übergeben, ausser dies ist Begründet und für eine Durchführung einer Bestellung notwendig.

9. Weitere allgemeine Bestimmungen erfolgen nach Schweizerischem Gesetz (OR und ZGB)

10. Gerichtstand und anwendbares Recht ist das Domizil von Elfenhaus - Klaus Theuretzbacher

Domizi: 8820 Wädenswil - Schweiz


Letzte Änderung: 23. Juli 2012